Qué hacer si el papel no se alimenta normalmente

Si el papel no está atascado (no se muestra el código de asistencia) y el papel no se alimenta normalmente, lleve a cabo el siguiente procedimiento.

Nota

• Si se muestra el código de asistencia 1300/1303/1304, consulte Qué hacer con un atasco de papel.
• Si el documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos), consulte Qué hacer cuando el documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos) (2801).

1. Comprobación 1 ¿Hay algo que esté bloqueando la ranura de salida del papel?

2. Comprobación 2 ¿El papel está curvado?

   Cargue el papel antes de corregir su curvatura.

3. Comprobación 3 ¿El papel está bien cargado?

   Cargue siempre el papel con orientación vertical (A). Si carga el papel en orientación horizontal (B), es posible que el papel no se alimente o que se produzca un atasco de papel.

   
   • Carga de papel normal
   • Carga de papel fotográfico
   • Carga de sobres