μετάβαση στο κύριο κείμενο

Τι να κάνετε όταν το έγγραφο έχει μπλοκάρει στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων) (2801)

Αιτία

Εμπλοκή εγγράφου στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων).

Τι μπορείτε να κάνετε

Σημαντικό

  • Αν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού, μην ανοίξετε το κάλυμμα εγγράφων. Μπορεί να σχιστεί το μπλοκαρισμένο χαρτί.
  • Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή κατά την αποστολή ή λήψη φαξ, ή όταν τα ληφθέντα ή μη απεσταλμένα φαξ αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχουν σταλεί και ληφθεί όλα τα φαξ, πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακοπεί η εκτύπωση και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
  • Μην αποσυνδέετε το καλώδιο τροφοδοσίας μετά την απενεργοποίηση του εκτυπωτή. Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα, όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του εκτυπωτή θα διαγραφούν.

Αν πατήσατε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή κατά τη σάρωση εγγράφου:

Εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη LCD του εκτυπωτή με το οποίο ειδοποιείστε ότι απομένει ένα έγγραφο στον ADF.

Πατήστε το κουμπί OK του εκτυπωτή, για να γίνει εξαγωγή του υπόλοιπου εγγράφου.

Αν υπάρχει εμπλοκή εγγράφου στον ADF κατά τη σάρωση του εγγράφου:

  1. Εάν υπάρχει εκτύπωση σε εξέλιξη, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή.

  2. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

  3. Αφαιρέστε όλες τις σελίδες εκτός από την μπλοκαρισμένη σελίδα από τον ADF.

  4. Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο έγγραφο.

    Εάν υπάρχει εμπλοκή εγγράφου κοντά στην υποδοχή τροφοδοσίας εγγράφου του ADF:

    1. Ανοίξτε αργά το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

    2. Κρατήστε το μπλοκαρισμένο έγγραφο σταθερά και τραβήξτε το αργά προς τα έξω.

      Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από την πλευρά από την οποία είναι ευκολότερο να το πιάσετε.

    Εάν υπάρχει εμπλοκή εγγράφου κοντά στην υποδοχή εξόδου εγγράφων του ADF:

    1. Ανοίξτε αργά το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων και κλείστε τη θήκη εγγράφων.

    2. Κρατήστε το μπλοκαρισμένο έγγραφο σταθερά και τραβήξτε το αργά προς τα έξω.

  5. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

  6. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

    Κατά την επανάληψη σάρωσης του εγγράφου, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

    Σημείωση

    • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

      Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

      Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε την επιφάνεια σάρωσης.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.