Vorgehensweise, wenn das Papier nicht ordnungsgemäß eingezogen wird
Wenn kein Papierstau besteht (der Supportcode wird nicht angezeigt) und das Papier nicht ordnungsgemäß eingezogen wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Hinweis
- Wenn der Supportcode 1300/1303/1304 angezeigt wird, informieren Sie sich unter Vorgehensweise bei Papierstau.
- Wenn das Dokument im ADF (automatischer Dokumenteneinzug) gestaut ist, informieren Sie sich unter Vorgehensweise bei Papierstau im ADF (automatischer Dokumenteneinzug) (2801).
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Test 1 Blockiert etwas den Papierausgabeschacht?
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Test 2 Ist das Papier gewellt?
Beseitigen Sie Wellungen, bevor Sie das Papier einlegen.
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Test 3 Ist das Papier ordnungsgemäß eingelegt?
Legen Sie Papier immer im Hochformat (A) ein. Wenn Sie Papier im Querformat (B) einlegen, wird das Papier möglicherweise nicht eingezogen oder es kann zu einem Papierstau kommen.