Gå til hovedtekst

Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast i ADF (Automatisk dokumentføder)? (2801)

Årsag

Dokumentet sidder fast i ADF'en (Automatisk dokumentføder).

Hvad skal jeg gøre?

Vigtigt

  • Undlad at åbne dokumentdækslet, hvis dokumentet sidder fast. Det fastsiddende papir kan være revet i stykker.
  • Der kan ikke slukkes for printeren, mens den sender eller modtager en fax, eller når den modtagne eller usendte fax er gemt i printerens hukommelse. Tjek, at alle faxer er sendt og modtaget, tryk på knappen Stop på printeren for at stoppe udskrivningen, og sluk derefter printeren.
  • Tag ikke stikket ud, når du har slukket for printeren. Hvis du tager stikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i printerens hukommelse.

Hvis du trykkede på knappen Stop på printeren, mens du scannede et dokument:

Der vises en meddelelse på printerens LCD-skærm for at give dig besked om, at der stadig er et dokument i ADF'en.

Tryk på knappen OK på printeren for at skubbe det resterende dokument ud.

Hvis dokumentet sidder fast i ADF'en, mens du skanner dokumentet:

  1. Tryk på knappen Stop på printeren, hvis udskrivningen er i gang.

  2. Sluk for printeren.

  3. Fjern alle andre sider end den fastklemte side fra ADF.

  4. Fjern fastklemt dokument.

    Hvis dokumentet sidder fast nær ved dokumentarkføderen til ADF'en:

    1. Åbn forsigtigt dækslet til dokumentføderen.

    2. Tag godt fat i det fastklemte dokument, og træk det langsomt ud.

      Træk de fastklemte dokument ud fra den side, hvor det er nemmest at få fat i det.

    Hvis dokumentet sidder fast tæt ved dokumentudbakken til ADF'en:

    1. Åbn langsomt dækslet til dokumentføderen, og luk dokumentbakken.

    2. Tag godt fat i det fastklemte dokument, og træk det langsomt ud.

  5. Luk dækslet til dokumentføderen.

  6. Tænd for printeren.

    Når du scanner dokumentet igen, skal du scanne det fra første side.

    Bemærk

    • Dokumentet bliver måske ikke indført korrekt, afhængigt af medietypen eller omgivelserne, f.eks. når temperaturen eller luftfugtigheden enten er for høj eller lav.

      I det tilfælde skal du mindske antallet af dokumentsider til cirka det halve af den maksimale papirkapacitet.

      Brug pladen i stedet, hvis dokumentet stadig sætter sig fast.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.