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Causa
Il documento è inceppato nell'ADF (Alimentatore automatico documenti).
Come procedere
Rimuovere il documento inceppato attenendosi alle istruzioni seguenti.
Importante
- Non aprire il coperchio dei documenti se il documento è inceppato. Il documento inceppato potrebbe strapparsi.
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Non è possibile spegnere la stampante mentre è in corso l'invio o la ricezione di un fax o mentre il fax ricevuto o non inviato viene archiviato nella memoria della stampante.
Spegnere la stampante dopo aver verificato che abbia completato l'invio o la ricezione di tutti i fax. Non scollegare ila stampante quando la si spegne.
Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono eliminati.
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Se l'originale rimane nell'ADF premendo il pulsante Stop mentre la stampante sta eseguendo la scansione del documento:
Se si preme il pulsante Stop durante la scansione e il documento rimane nell'ADF, il messaggio relativo al foglio di carta rimasto nell'ADF viene visualizzato sul display LCD. Premere il pulsante OK per la fuoriuscita automatica del documento.
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Se l'originale è inceppato nell'ADF:
Rimuovere il documento inceppato attenendosi alle istruzioni seguenti.
Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.
Spegnere la stampante.
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Aprire lentamente il coperchio dell'alimentatore documenti.
Se è stato caricato un documento di più pagine, aprire il coperchio dell'alimentatore documenti dopo aver rimosso tutte le pagine tranne quella inceppata dall'ADF.
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Estrarre il documento inceppato dal lato da cui è facile estrarlo.
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Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti e accendere la stampante.
Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.
Se non si riesce a estrarre il documento o i frammenti di documento inceppati nella stampante oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso il documento, rivolgersi al centro assistenza Canon più vicino per richiedere la riparazione.
Nota-
A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.
In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.
Se il documento si inceppa ancora, utilizzare invece il piano di lettura.
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Se l'originale è inceppato nell'ADF (dal lato di alimentazione carta):
Rimuovere il documento inceppato attenendosi alle istruzioni seguenti.
Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.
Spegnere la stampante.
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Chiudere il vassoio dei documenti e aprire lentamente il coperchio dell'alimentatore documenti.
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Estrarre dall'ADF il documento inceppato.
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Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti e accendere la stampante.
Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.
Se non si riesce a estrarre il documento o i frammenti di documento inceppati nella stampante oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso il documento, rivolgersi al centro assistenza Canon più vicino per richiedere la riparazione.
Nota-
A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.
In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.
Se il documento si inceppa ancora, utilizzare invece il piano di lettura.
