passa al testo principale

1300

Causa

Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta.

Come procedere

Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta, rimuoverla attenendosi alla procedura seguente.

Guarda il filmato

Importante

  • Non è possibile spegnere la stampante mentre è in corso l'invio o la ricezione di un fax o mentre il fax ricevuto o non inviato viene archiviato nella memoria della stampante.

    Spegnere la stampante dopo aver verificato che abbia completato l'invio o la ricezione di tutti i fax. Non scollegare ila stampante quando la si spegne.

    Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono eliminati.

  1. Estrarre lentamente la carta.

    Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.

    Nota

    • Se non è possibile estrarre la carta, riaccendere la stampante senza provare a estrarre la carta con la forza. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
    • Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la stampante per rimuoverla, premere il pulsante Stop per interrompere la stampa prima di spegnere la stampante.
    • Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta, rimuoverlo dall'interno della stampante.

    • Se non è possibile estrarre il foglio dallo slot di uscita della carta o dall'interno della stampante, provare a rimuoverlo dal lato posteriore della stampante.

  2. Ricaricare la carta e premere il pulsante della stampante OK.

    La stampante riprende la stampa. Ristampare la pagina in corso di stampa se non è stata stampata correttamente a causa dell'inceppamento della carta.

    Se la stampante è stata spenta nel passaggio 1, i dati di stampa inviati alla stampante vengono cancellati. Ripetere la stampa.

    Nota

    • Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
    • Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. In caso contrario, il foglio A5 potrebbe arricciarsi e incepparsi mentre esce dalla stampante.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.