Папір зім’явся всередині принтера

Якщо зім’ятий папір розірвався та його не вдається витягнути з отвору виведення паперу або механізму протягування, або якщо зім’ятий папір залишається всередині принтера, вийміть папір, виконавши описану нижче процедуру.

• Дивитися відеоролик

Важливо

• Живлення не можна вимикати, якщо принтер надсилає або отримує факси або якщо в пам’яті принтера зберігаються отримані або ненадіслані факси.

  Переконавшись, що надсилання або отримання всіх факсів завершено, вимкніть принтер. Під час вимкнення живлення принтера не від’єднуйте його від мережі.

  Якщо вийняти шнур живлення з розетки, усі збережені в пам’яті принтера факси буде видалено.

Примітка

• Якщо під час друку зім’явся папір, і потрібно вимкнути принтер, щоб його витягти, натисніть кнопку Стоп (Stop) для припинення друку, перш ніж вимикати принтер.

1. Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.

2. Відкрийте кришку механізму виведення паперу.

   Вийміть папір із касети, якщо він там є.

   

   Важливо

   • Не торкайтеся прозорої плівки (A).

     

     Якщо забруднити або подряпати цю деталь папером або руками, принтер може бути пошкоджено.

3. Переконайтеся, що під тримачем картриджа FINE немає зім’ятого паперу.

   Якщо під тримачем картриджа FINE є зім’ятий папір, посуньте тримач картриджа FINE до правого або лівого краю, залежно від того, звідки легше вийняти папір.

   Пересуваючи тримач картриджа FINE, тримайтеся за верхню частину тримача картриджа FINE і повільно рухайте його до правого або лівого краю.

   

4. Візьміть зім’ятий папір міцно обома руками.

   

   Якщо папір скручений, витягніть його.

   

5. Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.

   

6. Переконайтеся, що вийнято весь зім’ятий папір.

   Якщо папір розірвався під час витягування, його частина може залишитися в принтері. Перевірте наведене нижче та витягніть залишки паперу.

   • Чи не залишилося паперу під тримачем картриджа FINE?
   • Чи не залишилося в принтері решток паперу?
   • Чи не залишилося паперу в лівому та правому порожніх відсіках (B) принтера?
   

7. Закрийте кришку механізму виведення паперу.

8. Підключіть принтер повторно та знову ввімкніть принтер.

   Усі завдання в черзі друку скасовано. Повторіть друк.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно. Якщо в разі відновлення друку після видалення всього зім’ятого паперу на РК-дисплеї принтера або на екрані комп’ютера відображається повідомлення про зім’ятий папір, можливо, в printer ще залишилося трохи паперу. Ще раз перевірте, щоб у принтері не залишилося решток паперу.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.