2803

Причина

Документ занадто довгий або зім’явся в ПАПД (пристрої автоматичного подавання документів).

Способи вирішення проблем

Натисніть на принтері кнопку OK, щоб усунути помилку. Потім переконайтеся, що завантажуваний документ відповідає вимогам принтера, перш ніж повторити операцію.

Якщо документ зім’явся, видаліть його, виконавши наведені нижче інструкції.

Важливо

• Якщо документ зім’явся, не відкривайте кришку для притиснення документів. Зім’ятий документ може порватися.

• Живлення не можна вимикати, якщо принтер надсилає або отримує факси або якщо в пам’яті принтера зберігаються отримані або ненадіслані факси.

  Переконавшись, що надсилання або отримання всіх факсів завершено, вимкніть принтер. Під час вимкнення живлення принтера не від’єднуйте його від мережі.

  Якщо вийняти шнур живлення з розетки, усі збережені в пам’яті принтера факси буде видалено.

• Якщо оригінал зім’явся в ПАПД

  Видаліть зім’ятий документ, виконавши описані нижче інструкції.

  1. Якщо триває друк, натисніть кнопку Стоп (Stop).

  2. Вимкніть принтер.

  3. Повільно відкрийте кришку пристрою подавання документів.

     Якщо завантажений документ складається з кількох сторінок, вийміть із ПАПД усі сторінки, окрім зім’ятої, потім відкрийте кришку пристрою подавання документів.

     

  4. Витягніть зім’ятий документ із того боку, з якого це можна легко зробити.

     

  5. Закрийте кришку пристрою подавання документів і ввімкніть принтер.

     Скануючи документ повторно після виправлення помилки, починайте з першої сторінки.

  Якщо не вдається вийняти документ або він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання виникає й після видалення документа, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

  Примітка

  • Документ може подаватися неналежним чином — це залежить від типу носія та умов середовища, наприклад надто високих або надто низьких значень температури та вологості.

    У такому разі зменште кількість сторінок документа приблизно до половини максимальної кількості для завантаження.

    Якщо документ продовжує зминатися, скористайтеся склом експонування.

• Оригінал зім’явся в ПАПД (з боку подавання паперу):

  Видаліть зім’ятий документ, виконавши описані нижче інструкції.

  1. Якщо триває друк, натисніть кнопку Стоп (Stop).

  2. Вимкніть принтер.

  3. Закрийте лоток для документів, після чого повільно відкрийте кришку пристрою подавання документів.

     

  4. Витягніть зім’ятий документ із ПАПД.

     

  5. Закрийте кришку пристрою подавання документів і ввімкніть принтер.

     Скануючи документ повторно після виправлення помилки, починайте з першої сторінки.

  Якщо не вдається вийняти документ або він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання виникає й після видалення документа, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

  Примітка

  • Документ може подаватися неналежним чином — це залежить від типу носія та умов середовища, наприклад надто високих або надто низьких значень температури та вологості.

    У такому разі зменште кількість сторінок документа приблизно до половини максимальної кількості для завантаження.

    Якщо документ продовжує зминатися, скористайтеся склом експонування.