preskočiť na hlavný text

Papier sa zasekol vo vnútri tlačiarne

Ak sa zaseknutý papier trhá a nemôžete ho vybrať z otvoru na výstup papiera ani z transportnej jednotky alebo ak zostal papier zaseknutý v tlačiarni, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Sledovanie videosekvencií

Dôležité

  • Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

    Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.

    Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

Poznámka

  • Ak sa papier zasekne v priebehu tlače a na jeho odstránenie potrebujete vypnúť tlačiareň, stlačte tlačidlo Stop na zastavenie tlače predtým, ako vypnete tlačiareň.
  1. Vypnite a odpojte tlačiareň.

  2. Otvorte kryt výstupu papiera.

    Ak sa v kazete nachádza papier, vyberte ho.

    Dôležité

    • Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A).

      Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.

  3. Skontrolujte, či sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom zásobníka FINE.

    Ak sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom zásobníka FINE, posuňte držiak zásobníka FINE k pravému alebo ľavému okraju podľa toho, z ktorej strany sa dá papier jednoduchšie vybrať.

    Keď posúvate držiak zásobníka FINE, držte vrchnú časť držiaka zásobníka FINE a pomaly ho posúvajte k pravému alebo ľavému okraju.

  4. Chyťte zaseknutý papier pevne do oboch rúk.

    Ak je papier zvinutý, vytiahnite ho.

  5. Pomaly vyťahujte papier tak, aby sa neroztrhol.

  6. Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.

    Ak sa papier pri vyťahovaní roztrhne, kúsok papiera môže zostať vo vnútri tlačiarne. Skontrolujte nasledujúce skutočnosti a vyberte akýkoľvek zvyšný papier.

    • Zostal pod držiakom zásobníka FINE nejaký papier?
    • Zostali v tlačiarni nejaké kúsky papiera?
    • Zostal v ľavom a pravom prázdnom priestore (B) tlačiarne nejaký papier?
  7. Zatvorte kryt výstupu papiera.

  8. Tlačiareň znova pripojte a potom tlačiareň znova zapnite.

    Zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.

    Poznámka

    • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte. Ak sa po vybratí všetkých kúskov zaseknutého papiera a obnovení tlače zobrazí na displeji LCD tlačiarne alebo obrazovke počítača hlásenie informujúce o zaseknutí papiera, vo vnútri tlačiarne sa ešte môže nachádzať kúsok papiera. Znova skontrolujte tlačiareň, či v nej nezostali nejaké kúsky papiera.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.