2803

Príčina

Dokument je príliš veľký alebo sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni vyriešte stav chyby. Následne skontrolujte, že vložené dokumenty spĺňajú podmienky tlačiarne na opakované vykonanie úlohy.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúcich pokynov.

Dôležité

• Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.

• Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

  Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.

  Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

• Ak sa originál zasekol v podávači APD:

  Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Ak prebieha tlač, stlačte tlačidlo Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

     Ak je vložený viacstranový dokument, z podávača APD vyberte všetky strany okrem zaseknutej strany a potom otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Vytiahnite zaseknutý dokument zo strany, z ktorej ho možno jednoducho vytiahnuť.

     

  5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

• Ak je originál zaseknutý v podávači APD (na strane podávania papiera):

  Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Ak prebieha tlač, stlačte tlačidlo Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Zatvorte zásobník dokumentov a pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Vytiahnite zaseknutý dokument z podávača APD.

     

  5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.