2801
Причина
Документ застрял в УАПД (устройстве автоматической подачи документов).
Предпринимаемые действия
Удалите застрявший документ, следуя приведенным ниже инструкциям.
Внимание!
- Не открывайте крышку сканера, если документ застрял. Застрявший документ может порваться.
-
Нельзя выключать питание, если принтер отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти принтера хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.
Перед выключением принтера убедитесь, что он завершил отправку и прием всех факсимильных сообщений. Не отсоединяйте шнур питания при выключении принтера.
При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти принтера факсимильные сообщения удаляются.
-
Если оригинал остается в УАПД, нажмите кнопку Стоп (Stop), пока принтер сканирует документ:
Если в процессе сканирования нажать кнопку Стоп (Stop), документ остается в УАПД, а на ЖК-дисплее появляется сообщение о том, что в УАПД осталась бумага. Нажмите кнопку OK, все оставшиеся документы будут автоматически выведены.
-
Замятие оригинала в УАПД:
Удалите застрявший документ, следуя приведенным ниже инструкциям.
Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).
Выключите принтер.
-
Медленно откройте крышку податчика документов.
Если загружен многостраничный документ, откройте крышку податчика документов после удаления всей бумаги, кроме замятой страницы, из УАПД.
-
Извлеките застрявший документ с той стороны, с которой это легче сделать.
-
Закройте крышку податчика документов, затем включите принтер.
Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.
Если документ не удается извлечь, документ застрял в принтере или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon за ремонтом.
Примечание.
-
Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.
В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.
Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь рабочей поверхностью.
-
Если оригинал замят в УАПД (со стороны подачи бумаги):
Удалите застрявший документ, следуя приведенным ниже инструкциям.
Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).
Выключите принтер.
-
Закройте лоток для документов и медленно откройте крышку податчика документов.
-
Извлеките застрявший документ из УАПД.
-
Закройте крышку податчика документов, затем включите принтер.
Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.
Если документ не удается извлечь, документ застрял в принтере или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon за ремонтом.
Примечание.
-
Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.
В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.
Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь рабочей поверхностью.