1300

Cauză

Hârtia este blocată în fanta de ieşire a hârtiei.

Ce trebuie să faceţi

Dacă puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi-o urmând procedura de mai jos.

• Urmăriţi filmul

Important

• Imprimanta nu poate fi oprită în timp ce trimite sau recepţionează un fax sau atunci când faxul recepţionat sau faxul netrimis este stocat în memoria imprimantei.

  Opriţi imprimanta după ce v-aţi asigurat că s-a finalizat trimiterea sau recepţionarea tuturor faxurilor. Nu deconectaţi când opriţi imprimanta.

  Dacă deconectaţi cablul de alimentare, toate faxurile stocate în memoria imprimantei se şterg.

1. Trageţi uşor afară hârtia.

   Ţineţi hârtia cu ambele mâini şi trageţi-o încet pentru a nu o rupe.

   

   Notă

   • Dacă nu puteţi să trageţi afară hârtia, porniţi din nou imprimanta, fără să trageţi hârtia forţat. Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.
   • Dacă hârtia se blochează în timpul imprimării şi trebuie să opriţi imprimanta pentru a o scoate, apăsaţi butonul Oprire (Stop) pentru a opri imprimarea înainte de a opri imprimanta.

   • Dacă hârtia se rupe şi nu puteţi să scoateţi hârtia blocată din fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi hârtia din interiorul imprimantei.

     • Hârtia este blocată în interiorul imprimantei

   • Dacă nu puteţi să trageţi afară hârtia din fanta de ieşire a hârtiei sau din interiorul imprimantei, încercaţi să trageţi afară hârtia din partea din spate a imprimantei.

     • Scoaterea hârtiei blocate din partea din spate

2. Reîncărcaţi hârtie şi apăsaţi butonul OK al imprimantei.

   Imprimanta reia imprimarea. Reimprimaţi pagina pe care o imprimaţi, dacă aceasta nu a fost imprimată corespunzător din cauza blocajului de hârtie.

   Dacă aţi oprit imprimanta la pasul 1, datele de imprimare care au fost trimise la imprimantă sunt şterse. Efectuaţi din nou imprimarea.

   Notă

   • Când reîncărcaţi hârtia, asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
   • Vă recomandăm să utilizaţi alte dimensiuni de hârtie decât A5 pentru a imprima documente cu fotografii sau grafică. Hârtia A5 se poate ondula şi bloca pe măsură ce iese din imprimantă.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.