2803

Příčina

Dokument je příliš dlouhý nebo uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka OK na tiskárně. Poté se před opakováním operace ujistěte, zda vkládaný dokument splňuje požadavky tiskárny.

Pokud dokument uvíznul, odstraňte uvíznutý dokument podle níže uvedených pokynů.

Důležité

• Pokud došlo k uvíznutí dokumentu, neotevírejte kryt dokumentu. Mohlo dojít k roztržení uvíznutého dokumentu.

• Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax.

  Ujistěte se, že tiskárna dokončila odesílání nebo příjem všech faxů a vypněte ji. Během vypínání tiskárnu neodpojujte.

  Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.

• Pokud se v podavači ADF (automatickém podavači dokumentů) vzpříčil originál:

  Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, stiskněte tlačítko Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

     Pokud je vložen vícestránkový dokument, vyjměte z podavače ADF všechny stránky kromě uvíznuté a potom otevřete kryt podavače dokumentů.

     

  4. Vytáhněte uvíznutý dokument z té strany, ze které jej lze snadno vytáhnout.

     

  5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

     Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

  Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř tiskárny trhá, případně pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na nejbližší servisní středisko společnosti Canon a domluvte si opravu.

  Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

• Originál uvízl v podavači ADF (ze strany podavače papíru):

  Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, stiskněte tlačítko Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Zavřete zásobník na dokumenty a pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

     

  4. Vytáhněte uvíznutý dokument z podavače ADF.

     

  5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

     Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

  Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř tiskárny trhá, případně pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na nejbližší servisní středisko společnosti Canon a domluvte si opravu.

  Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.