3412
السبب
فشل إجراء المسح الضوئي للمستند الأصلي.
ما الذي يمكنني فعله؟
اضغط على الزر موافق (OK) الموجود في الطابعة، ثم اتبع الإجراءات الموضحة أدناه.
- تأكد من وضع المستند الأصلي على السطح الزجاجي.
- تأكد من وضع المستند الأصلي في الموضع والاتجاه الصحيحين.
بعد القيام بالإجراءات الواردة أعلاه، أعد إجراء المسح الضوئي أو النسخ.
إذا ظل الخطأ بدون حل، فحدد حجم المستند الأصلي.
هام
- قد لا يتم إجراء المسح الضوئي للمستندات الأصلية بشكل صحيح إذا كان حجمها أصغر من 3 سم (1.2 بوصة) مربع.