gå till huvudtexten

5100

Orsak

Ett skrivarfel har inträffat.

Vad som ska göras

Om du skriver ut trycker du på skrivarens Stopp (Stop)-knapp för att avbryta utskriften och stänger sedan av skrivaren.

Kontrollera följande:

  • Kontrollera att skrivhuvudhållarens rörelse inte hindras av tejp som ska skydda hållaren för skrivhuvudet under transport, vid papper som har fastnat etc.

    Ta bort alla hinder.

  • Kontrollera att låsspaken för skrivhuvudet är ordentligt fastlåst.

    Tryck på båda flikarna på låsspaken för skrivhuvudet tills båda klickar på plats.

  • Kontrollera att bläckbehållarna har installerats på rätt sätt.

    Om den främre (innersta) delen av bläckbehållaren sticker upp ska du trycka på bläckbehållaren tills den klickar på plats.

Starta skrivaren igen.

Om detta inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • När du tar bort papperet som har fastnat eller det skyddsmaterial som hindrar hållaren för skrivhuvudet från att röra sig ska du vara försiktig så att du inte rör komponenterna inuti skrivaren. Om du gör det kan skrivaren få problem med utskriftskvaliteten.