5100

Cauză

A intervenit o eroare de imprimantă.

Ce trebuie să faceţi

Dacă imprimaţi, apăsaţi butonul Oprire (Stop) al imprimantei pentru a revoca imprimarea, apoi opriţi imprimanta.

Verificaţi următoarele:

• Asiguraţi-vă că mişcarea suportului capului de imprimare nu este împiedicată de benzile pentru protecţia suportului capului de imprimare în timpul transportului, de hârtia blocată etc.

  Înlăturaţi orice obstacol.

• Verificaţi dacă pârghia de blocare a capului de imprimare este blocată în siguranţă.

  Apăsaţi ambele clapete ale pârghiei de blocare a capului de imprimare până când fiecare dintre acestea se fixează pe poziţie (se aude un clic).

• Asiguraţi-vă că rezervoarele de cerneală sunt instalate corespunzător.

  Dacă partea din faţă (cea mai din interior) a rezervorului de cerneală agaţă, apăsaţi pe rezervorul de cerneală până când se fixează pe poziţie cu un clic.

Porniţi din nou imprimanta.

Dacă aceste acţiuni nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

Important

• Atunci când îndepărtaţi hârtia blocată sau materialul de protecţie care împiedică suportul capului de imprimare să se deplaseze, aveţi grijă să nu atingeţi componentele din interiorul imprimantei. Este posibil ca imprimanta să nu imprime corect dacă le atingeţi.