1401

Cauză

Capul de imprimare nu este instalat sau capul de imprimare instalat nu este adecvat.

Ce trebuie să faceţi

Deschideţi capacul capului de imprimare şi luaţi măsurile corespunzătoare de mai jos.

• Dacă capul de imprimare nu este instalat, instalaţi-l.

• Apăsaţi ambele clapete ale pârghiei de blocare a capului de imprimare şi asiguraţi-vă că ambele clapete sunt blocate în siguranţă.

  Apăsaţi ambele clapete ale pârghiei de blocare a capului de imprimare până când fiecare dintre acestea se fixează pe poziţie (se aude un clic).

  Împingeţi în ordine pârghiile, din stânga şi din dreapta.

  
  

• Asiguraţi-vă că rezervorul de cerneală este instalat corespunzător.

  Dacă lampa pentru cerneală este stinsă, apăsaţi sigla „Canon” de pe rezervorul de cerneală.

  Dacă partea din faţă (cea mai din interior) a rezervorului de cerneală agaţă, apăsaţi pe rezervorul de cerneală până când se fixează pe poziţie cu un clic.

  

• Asiguraţi-vă că lampa pentru cerneală se aprinde.

După ce luaţi măsurile corespunzătoare, închideţi capacul capului de imprimare.

Dacă eroarea persistă, capul de imprimare este posibil să fie defect. Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.