Gå til hovedtekst

Papir i lille format sidder fast inde i printeren

Hvis papir med smal bredde, f.eks. papir i visitkortstørrelse, sidder fast, fordi det blev ilagt i liggende retningen, skal du fjerne det fastklemte papir ved at følge nedenstående fremgangsmåde.

  1. Ilæg samme type papir som det fastklemte papir i stående retning, og udfør udskrivning.

    Når udskrivningen starter, bliver det fastklemte papir skubbet ud.

    Vigtigt

    • Isæt ikke smalt papir såsom kort i liggende retning.

Hvis du ikke kunne fjerne papiret i trin 1:

  1. Sluk for printeren, og tag stikket ud.

    Hvis du bruger et batteri, skal du slukke for printeren og derefter tage batteriet ud.

  2. Åbn printhoveddækslet.

  3. Skub det fastklemte papir ud til den side, hvor udbakken sidder.

    Vigtigt

    • Rør ikke de indre dele i printeren, når du skubber papir ud.

  4. Træk langsomt fastklemt papir ud på siden med udbakken, og fjern det.

  5. Luk printhoveddækslet forsigtigt.

    Alle job i udskriftskøen bliver annulleret. Udskriv igen.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.