В принтера е заседнала хартия с малък размер

Ако хартия с тясна ширина, като например хартия с размер на карта, е заседнала, защото е заредена в пейзажна ориентация, отстранете заседналата хартия, като следвате процедурата по-долу.

1. Заредете същата хартия като заседналата хартия в портретна ориентация и извършете печатането.

   При стартиране на печатането заседналата хартия ще излезе автоматично.

   

   Важно

   • Не зареждайте тясна на ширина хартия, като например хартия с размер за картички, в пейзажна ориентация.

Ако не сте могли да извадите хартията в стъпка 1:

2. Изключете принтера и извадете щепсела.

   Ако използвате батерия, изключете принтера и след това отстранете батерията.

3. Отворете капака на печатащата глава.

4. Избутайте заседналата хартия към страната на излизане на хартията.

   Важно

   • Не докосвайте вътрешните части на принтера при избутване на хартията.

5. Издърпайте бавно пресованата хартия от страната за излизане на хартията и я извадете.

   

6. Затворете внимателно капака на печатащата глава.

   Всички задания в опашката за печат са отменени. Извършете печатането отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.