5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Какво да направите

Ако печатате, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да отмените печатането, след което изключете принтера.

Проверете следното:

• Уверете се, че движението на носача на печатащата глава не се затруднява от лепенките за защита на носача на печатащата глава по време на транспортиране, заседнала хартия и др.

  Отстранете всички препятствия.

• Проверете дали лостът за заключване на печатащата глава е сигурно заключен.

  Натиснете и двата ограничителя на лоста за заключване на печатащата глава, докато всеки от тях щракне на място.

• Уверете се, че резервоарите за мастило са поставени правилно.

  Ако предната (най-вътрешната) част на резервоара за мастило стърчи, натиснете резервоара за мастило, докато щракне на място.

Включете принтера отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

• Когато почиствате заседналата хартия или предпазния материал, който пречи на носача на печатащата глава да се движи, внимавайте да не докосвате вътрешните компоненти на принтера. Принтерът може да не печата добре, ако ги докоснете.