преминете към основния текст

1401

Причина

Печатащата глава не е поставена или поставената печатаща глава не е подходяща.

Какво да направите

Отворете капака на печатащата глава и предприемете съответните действия по-долу.

  • Ако печатащата глава не е поставена, поставете я.

  • Натиснете и двата ограничителя на лоста за заключване на печатащата глава и се уверете, че и двата ограничителя са заключени сигурно.

    Натиснете и двата ограничителя на лоста за заключване на печатащата глава, докато всеки от тях щракне на място.

    Натиснете първо отляво и след това отдясно на лоста.

  • Уверете се, че резервоарът за мастило е инсталиран правилно.

    Ако лампата за мастило не свети, натиснете върху логото "Canon" на резервоара за мастило.

    Ако предната (най-вътрешната) част на резервоара за мастило стърчи, натиснете резервоара за мастило, докато щракне на място.

  • Уверете се, че лампата за мастило свети.

След като извършите съответните действия, затворете капака на печатащата глава.

Ако грешката все още не е отстранена, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.