5100

Nguyên nhân

Đã xảy ra lỗi máy in.

Nếu bạn đang in, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để hủy in, rồi tắt máy in.

Kiểm tra như sau:

Đảm bảo chuyển động của khay chứa đầu in không bị cản trở bởi băng dính để đảm bảo an toàn cho khay chứa đầu in trong quá trình vận chuyển, giấy kẹt, v.v.

Loại bỏ vật trở ngại nếu có.
Xác nhận rằng cần gạt khóa đầu in được khóa chắc chắn.

Nhấn cả hai mấu của cần gạt khóa đầu in cho đến khi có tiếng tách vào vị trí.
Đảm bảo đã lắp bình mực đúng cách.

Nếu phần trước (trong cùng) của bình mực bị đứng lên, đẩy bình mực cho đến khi phát ra tiếng tách vào vị trí.

Bật lại máy in.

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.

Quan trọng

Khi bạn gỡ giấy bị kẹt hoặc vật liệu bảo vệ ngăn khay chứa đầu in di chuyển, hãy cẩn thận không chạm vào các bộ phận bên trong máy in. Máy in có thể không in ra đúng cách nếu bạn chạm vào máy.