перейти до основного тексту

5100

Причина

Сталася помилка друку.

Способи вирішення проблем

Якщо виконується друк, натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop), щоб скасувати друк, а потім вимкніть принтер.

Перевірте наведене нижче:

  • Переконайтеся, що руху тримача друкуючої головки не заважає стрічка для захисту тримача друкуючої головки під час транспортування, зім’ятий папір тощо.

    Видаліть предмети, які перешкоджають руху.

  • Переконайтеся, що важіль-фіксатор друкуючої головки надійно зафіксований.

    Натисніть на обидва язички важеля-фіксатора друкуючої головки до їх фіксації з клацанням.

  • Перевірте, чи встановлено чорнильниці належним чином.

    Якщо передня (найбільш віддалена) частина чорнильниці вистромлена догори, притискайте чорнильницю, доки вона з клацанням не стане на місце.

Знову ввімкніть принтер.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Важливо

  • Коли ви усуваєте зім’ятий папір або захисний матеріал, який перешкоджає руху тримача друкуючої головки, будьте обережні — не торкайтеся компонентів усередині принтера. Торкання компонентів може призвести до неправильної роботи принтера.