preskočiť na hlavný text

5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Ak tlačíte, na zrušenie tlače stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop, potom vypnite tlačiareň.

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

  • Skontrolujte, či pohyb držiaka tlačovej hlavy nie je obmedzený páskami, ktoré slúžili na zaistenie držiaka tlačovej hlavy počas prepravy, uviaznutým papierom atď.

    Odstráňte všetky prekážky.

  • Skontrolujte, či je páčka zaistenia tlačovej hlavy bezpečne zaistená.

    Obe zarážky páčky zaistenia tlačovej hlavy zatláčajte dovtedy, kým každá z nich s kliknutím nezapadne na miesto.

  • Uistite sa, že sú kazety s atramentom správne nainštalované.

    Ak predná (najvnútornejšia) časť kazety s atramentom vyčnieva, zatlačte kazetu s atramentom, kým nezapadne na miesto.

Znova zapnite tlačiareň.

Ak sa tým problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Keď vyberáte zaseknutý papier alebo ochranný materiál, ktorý bráni v pohybe držiaka tlačovej hlavy, nedotýkajte sa predmetov vnútri tlačiarne. Ak sa ich dotknete, tlačiareň nemusí správne tlačiť.