Бумага небольшого размера застряла внутри принтера

Если бумага небольшой ширины, например бумага размером с карточку, застряла из-за того, что была загружена в альбомной ориентации, удалите застрявшую бумагу, выполнив указанные ниже действия.

1. Загрузите в книжной ориентации такую же бумагу, как та, что застряла, и выполните печать.

   После начала печати застрявшая бумага выйдет из принтера.

   

   Внимание!

   • Не загружайте узкую бумагу (например, в формате открытки) в альбомной ориентации.

Если не удалось удалить бумагу на шаге 1:

2. Выключите принтер и отключите его от сети питания.

   Если используется аккумулятор, отключите принтер, затем отсоедините аккумулятор.

3. Откройте крышку печатающей головки.

4. Протолкните застрявшую бумагу к месту выхода бумаги.

   Внимание!

   • Проталкивая бумагу, не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.

5. Медленно тяните на себя бумагу, вытолкнутую к выходу, и извлеките ее из принтера.

   

6. Осторожно закройте крышку печатающей головки.

   Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.