5100
Oorzaak
Er is een printerfout opgetreden.
Wat te doen
Als u bezig bent met afdrukken, drukt u op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te annuleren en schakelt u vervolgens de printer uit.
Controleer het volgende:
-
Controleer of de beweging van de printkophouder niet wordt belemmerd door de tape voor het vastzetten van de printkophouder tijdens vervoer, vastgelopen papier, enzovoort.
Verwijder een eventuele belemmering.
-
Controleer of de printkopvergrendeling goed is vergrendeld.
Druk op beide lipjes van de printkopvergrendeling totdat elk lipje vastklikt.
-
Zorg dat de inkttanks correct zijn geïnstalleerd.
Als de voorkant (binnenste deel) van de inkttank uitsteekt, drukt u op de inkttank totdat deze vastklikt.
Zet de printer weer aan.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Belangrijk
-
Bij het verwijderen van het vastgelopen papier of het beschermende materiaal dat de beweging van de printkophouder belemmert, moet u erop letten dat u de onderdelen in de printer niet aanraakt. Als u deze toch aanraakt, drukt de printer mogelijk niet goed meer af.