프린터 내부에 용지가 걸린 경우

걸린 용지가 찢어져 용지 출력 슬롯/뒷면 트레이에서 용지를 제거할 수 없거나 걸린 용지가 프린터 내부에 남아 있으면 아래 설명에 따라 용지를 제거하십시오.

참고

• 인쇄 중에 용지 걸림이 발생하여 프린터를 끄고 용지를 제거해야 하는 경우, 프린터를 끄기 전에 프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 중지하십시오.
• 카드 크기의 용지와 같은 너비가 좁은 용지를 가로 방향으로 로드하여 용지가 걸린 경우, 아래 절차에 따라 걸린 용지를 제거하십시오.
• 프린터 내부에 작은 크기의 용지가 걸린 경우

1. 프린터를 끄고 플러그를 분리하십시오.

   배터리를 사용하는 경우에는 프린터를 끈 다음 배터리를 분리합니다.

2. 프린트 헤드 커버를 엽니다.

   

3. 프린트 헤드 홀더 아래에 걸린 용지가 있는지 확인합니다.

   프린트 헤드 홀더 아래에 걸린 용지가 있는 경우, 프린트 헤드 홀더를 오른쪽 끝 또는 왼쪽 끝 중 용지를 더 쉽게 제거할 수 있는 곳으로 이동하십시오.

   프린트 헤드 홀더를 이동할 때 프린트 헤드 홀더의 오른쪽 또는 왼쪽을 손끝으로 누르고 프린트 헤드 홀더를 오른쪽 가장자리 또는 왼쪽 가장자리로 천천히 이동하십시오.

   

   중요

   • 프린트 헤드 홀더를 이동할 때 프린트 헤드 잠금 레버를 만지지 마십시오.

4. 걸린 용지를 양손으로 단단히 잡습니다.

   

   용지가 말려 있는 경우 용지를 빼내십시오.

   

5. 용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.

   45도의 각도를 유지하면서 용지를 천천히 당깁니다.

   

6. 걸린 용지가 모두 제거되었는지 확인합니다.

   빼낼 때 용지가 찢어진 경우, 용지 조각이 프린터 내부에 남아 있을 수 있습니다. 다음을 확인하여 남아 있는 용지를 제거하십시오.

   • 프린트 헤드 홀더 아래에 용지가 남아 있습니까?
   • 프린터에 작은 용지 조각이 남아 있습니까?
   • 프린터의 왼쪽 및 오른쪽 빈 공간(A)에 용지가 남아 있습니까?
   

7. 프린트 헤드 커버를 가볍게 닫습니다.

   인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.

   참고

   • 용지를 다시 로드할 때 적합한 용지를 사용하는지, 용지를 올바르게 로드하는지 확인하십시오. 걸린 용지를 모두 제거한 후 인쇄를 다시 시작할 때 프린터의 LCD 또는 컴퓨터 화면에 용지 걸림 메시지가 나타나면 프린터 내부에 아직 일부 용지가 남아 있을 수 있습니다. 남은 용지 조각이 있는지 프린터를 다시 확인하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.