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원인

프린터 오류가 발생했습니다.

해결 방법

인쇄 중이면 프린터중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소한 다음 프린터를 끄십시오.

다음 사항을 확인하십시오.

  • 운반 시 프린트 헤드 홀더를 고정하는 데 사용한 테이프, 걸린 용지 등이 프린트 헤드 홀더의 움직임을 방해하지 않는지 확인하십시오.

    방해 요소를 제거하십시오.

  • 프린트 헤드 잠금 레버가 확실하게 잠겨 있는지 확인하십시오.

    각 탭이 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어갈 때까지 프린트 헤드 잠금 레버의 두 탭을 누르십시오.

  • 잉크 탱크가 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오.

    잉크 탱크의 앞쪽(가장 안쪽) 부분이 튀어 나와 있으면 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 잉크 탱크를 누르십시오.

프린터를 다시 켭니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

중요

  • 프린트 헤드 홀더의 이동을 방해하는 걸린 용지나 보호 재료를 제거할 때 프린터 내부의 부품을 만지지 않도록 주의하십시오. 이를 만질 경우, 프린터에서 인쇄가 올바르게 되지 않을 수 있습니다.