2114
原因
印刷するときの用紙設定が、プリンターに登録した後トレイの用紙情報と異なります。
参考
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プリンタードライバー(Windows)で指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
- プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
- プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
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プリンターに登録する後トレイの用紙情報については、以下を参照してください。
例えば、以下のように印刷するときの用紙設定が、プリンターに登録した後トレイの用紙情報と異なると、プリンターの液晶モニターにメッセージが表示されます。
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プリンタードライバーで指定した用紙設定:
用紙サイズ:A5
用紙種類:普通紙
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プリンターに登録した後トレイの用紙情報:
用紙サイズ:A4
用紙種類:普通紙
![](screens/err_2114.jpg)
対処方法
プリンターのOKボタンを押すと、以下の画面が表示されます。
![](screens/err_select_what_to_do.jpg)
ボタンで処理方法を選び、OKボタンを押してください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
- 現在の用紙で印刷
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印刷するときに設定した用紙サイズおよび用紙種類のままで、印刷する場合に選びます。
例えば、印刷するときの用紙サイズの設定がA5サイズで、後トレイの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、A5サイズの設定のまま後トレイにセットされている用紙に印刷します。
- 用紙交換して印刷
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後トレイの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
例えば、印刷するときの用紙サイズの設定がA5サイズで、後トレイの用紙情報ではA4サイズと登録していた場合、後トレイの用紙をA5サイズの用紙に交換してから印刷します。
用紙を交換すると、後トレイの用紙情報登録画面が表示されます。セットした用紙に合わせて用紙情報を登録してください。
参考
- 後トレイにセットする用紙の用紙サイズと用紙種類が分からない場合は、処理方法を選ぶ画面で戻るボタンを押して前の画面に戻り、表示される用紙サイズと用紙種類を確認してください。
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プリンタードライバー(Windows)で指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
- プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
- プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
- 印刷中止
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印刷を中止します。
印刷するときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷をやり直してください。
参考
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印刷ミスを防止するためのメッセージが表示されないようにすることもできます。表示されないようにした場合は、印刷するときの用紙設定とプリンターに登録した後トレイの用紙情報が異なっていても、そのまま印刷が始まります。
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プリンターの操作パネルから印刷するときの表示設定を変更するには:
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プリンタードライバーから印刷するときの表示設定を変更するには:
- プリンターの設定を変更する(Windows)
- プリンターの設定を変更する(macOS)
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