lewat ke teks utama

Kertas Ukuran Kecil Macet di Dalam Pencetak

Jika kertas dengan lebar sempit seperti kertas berukuran kartu macet karena dimuatkan dalam orientasi lanskap, keluarkan kertas macet dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

  1. Muatkan kertas yang sama dengan kertas yang macet dalam orientasi potret dan lakukan pencetakan.

    Saat pencetakan dimulai, kertas yang macet akan dikeluarkan.

    Penting

    • Jangan memuatkan kertas dengan lebar sempit seperti kertas berukuran kartu dalam orientasi lanskap.

Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas pada langkah 1:

  1. Matikan pencetak dan cabut kabel.

    Jika Anda menggunakan baterai, matikan pencetak, kemudian lepaskan baterai.

  2. Buka penutup kepala cetak.

  3. Dorong kertas yang macet ke sisi keluaran kertas.

    Penting

    • Jangan menyentuh bagian dalam pencetak ketika mendorong kertas.

  4. Tarik kertas yang dikeluarkan dari sisi keluaran kertas secara perlahan, lalu ambil.

  5. Tutup penutup kepala cetak secara perlahan.

    Semua tugas dalam antrean cetak dibatalkan. Ulangi pencetakan.

Jika hal ini tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.