lewat ke teks utama

5100

Sebab

Terjadi kesalahan pencetak.

Apa yang Harus Dilakukan

Jika Anda sedang mencetak, tekan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak untuk membatalkan pencetakan, kemudian matikan pencetak.

Periksa hal berikut ini:

  • Pastikan gerakan penahan kepala cetak tidak terhalang oleh selotip yang melindungi penahan kepala cetak selama pemindahan, oleh kertas macet, dll.

    Keluarkan semua halangan.

  • Pastikan bahwa tuas pengunci kepala cetak dikunci dengan aman.

    Dorong kedua tab tuas pengunci kepala cetak sampai masing-masing pas berbunyi klik pada tempatnya.

  • Pastikan kotak tinta terpasang dengan benar.

    Jika bagian depan (paling dalam) kotak tinta mencuat ke atas, tekan kotak tinta sampai pas dan berbunyi klik.

Nyalakan lagi pencetak.

Jika hal ini tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

Penting

  • Ketika Anda mengeluarkan kertas yang macet atau material pelindung yang menghambat gerakan penahan kepala cetak, berhati-hatilah untuk tidak menyentuh komponen di dalam pencetak. Pencetak mungkin tidak mencetak dengan benar jika Anda menyentuhnya.