μετάβαση στο κύριο κείμενο

Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του Εκτυπωτή

Αν το χαρτί που κόλλησε σχιστεί και δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί από την υποδοχή εξόδου χαρτιού / την πίσω θήκη, ή αν το χαρτί που κόλλησε παραμένει μέσα στον εκτυπωτή, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Σημείωση

  • Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
  • Αν προκύψει εμπλοκή χαρτιού στενού πλάτους, όπως είναι το χαρτί μεγέθους κάρτας, επειδή τοποθετήθηκε σε οριζόντιο προσανατολισμό, αφαιρέστε το χαρτί που έχει κολλήσει ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.
  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

    Εάν χρησιμοποιείτε μπαταρία, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε την μπαταρία.

  2. Ανοίξτε το κάλυμμα κεφαλής εκτύπωσης.

  3. Ελέγξτε εάν υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης.

    Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί βρίσκεται κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης, μετακινήστε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης εντελώς δεξιά ή αριστερά ανάλογα με το τι σας διευκολύνει περισσότερο για να αφαιρέσετε το χαρτί.

    Κατά τη μετακίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης, πιέστε είτε τη δεξιά είτε την αριστερή πλευρά της θήκης κεφαλής εκτύπωσης με την άκρη του δαχτύλου σας και σύρετε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης αργά προς τη δεξιά ή την αριστερή άκρη.

    Σημαντικό

    • Όταν μετακινείτε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης, προσέξτε να μην ακουμπήσετε το μοχλό ασφάλισης κεφαλής εκτύπωσης.

  4. Κρατήστε σταθερά το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

    Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το προς τα έξω.

  5. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.

    Κρατήστε το χαρτί σε γωνία περίπου 45 μοιρών και τραβήξτε αργά.

  6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί.

    Εάν σκιστεί το χαρτί καθώς το τραβάτε προς τα έξω, μπορεί να παραμείνει κάποιο μικρό κομμάτι χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε τυχόν χαρτί που έχει απομείνει στο μηχάνημα.

    • Υπάρχει χαρτί κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης;
    • Υπάρχουν υπολείμματα χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή;
    • Παραμένει χαρτί στον αριστερό και δεξιό κενό χώρο (A) στον εκτυπωτή;
  7. Κλείστε απαλά το κάλυμμα κεφαλής εκτύπωσης.

    Θα ακυρωθούν όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Επαναλάβετε την εκτύπωση.

    Σημείωση

    • Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά. Εάν εμφανιστεί μήνυμα εμπλοκής χαρτιού στην οθόνη LCD του εκτυπωτή ή στην οθόνη του υπολογιστή, ενώ έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί και προσπαθείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση, μπορεί να έχει απομείνει χαρτί στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Ελέγξτε ξανά τον εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν απομείνει υπολείμματα χαρτιού στο εσωτερικό του.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.