Gå til hovedtekst

5100

Årsag

Der opstod en printerfejl.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis du er i gang med at udskrive, skal du trykke på knappen Stopprinteren for at annullere udskrivning og derefter slukke printeren.

Kontroller følgende:

  • Sørg for, at printhovedholderens bevægelse ikke er hæmmet af tape til sikring af printhovedholder under transport, papir, der sidder fast osv.

    Fjern eventuelle hindringer.

  • Kontrollér, at printhovedets låsehåndtag er låst sikkert.

    Skub begge tapper på printhovedets låsehåndtag, indtil det klikker på plads.

  • Sørg for, at blækbeholderne er sat korrekt i.

    Hvis den forreste (inderste) del af blækbeholderen stikker på, skal du trykke på blækbeholderen, indtil den klikker på plads.

Tænd for printeren igen.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.

Vigtigt

  • Hvis du rydder papirstoppet eller det beskyttende materiale, som forhindrer printhovedholderen i at bevæge sig, skal du være omhyggelig med ikke at røre ved komponenterne inden i printeren. Printeren kan måske ikke udskrive ordentligt, hvis du rører den.