Papír uvíznul uvnitř tiskárny

Pokud se uvíznutý papír trhá a nelze jej vyjmout z výstupního otvoru pro papír ani ze zadní přihrádky nebo uvízlý papír zůstává uvnitř tiskárny, vyjměte jej pomocí následujících pokynů.

Poznámka

• Pokud dojde k uvíznutí papíru během tisku a je nutné před jeho odstraněním tiskárnu vypnout. Stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně zastavte tisk a poté tiskárnu vypněte.
• Pokud uvíznul úzký papír (například papír velikosti vizitky), protože byl vložen v orientaci na šířku, odstraňte uvíznutý papír podle následujícího postupu.
• Uvnitř tiskárny uvíznul papír malé velikosti

1. Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.

   Při použití baterie nejprve před jejím vyjmutím tiskárnu vypněte.

2. Otevřete kryt tiskové hlavy.

   

3. Zkontrolujte, zda pod držákem tiskové hlavy neuvízl papír.

   Pokud pod držákem tiskové hlavy uvízl papír, přesuňte držák tiskové hlavy podle okolností zcela k pravému nebo levému okraji tak, aby bylo možno papír vyjmout.

   Při přesouvání držáku tiskové hlavy zatlačte konečky prstů na pravou či levou stranu držáku tiskové hlavy a držák tiskové hlavy pomalu vysuňte k pravému nebo levému okraji.

   

   Důležité

   • Během přesouvání držáku tiskové hlavy se nedotýkejte páčky pro uzamknutí polohy tiskové hlavy.

4. Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama.

   

   Pokud se papír stočil, vytáhněte jej ven.

   

5. Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

   Držte papír pod úhlem zhruba 45 stupňů a vytahujte jej pomalu.

   

6. Zkontrolujte, zda je odstraněn veškerý uvíznutý papír.

   Pokud se papír při vytahování trhá, může v tiskárně kousek papíru zůstat. Zkontrolujte následující body a zbývající papír vyjměte.

   • Zůstal papír pod držákem tiskové hlavy?
   • Zůstaly v tiskárně malé kousky papíru?
   • Zůstal papír v prázdném prostoru vlevo či vpravo (A) v tiskárně?
   

7. Opatrně zavřete kryt tiskové hlavy.

   Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.

   Poznámka

   • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Pokud se po vyjmutí veškerého uvíznutého papíru a obnovení tisku se na LCD displeji tiskárny nebo obrazovce počítače zobrazí zpráva o uvíznutí papíru, mohl uvnitř tiskárny ještě zůstat papír. Znovu se podívejte do tiskárny, zda tam ještě nezůstaly nějaké kousky papíru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.