5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Pokud právě tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop) ke zrušení tisku, poté tiskárnu vypněte.

Zkontrolujte následující:

Zkontrolujte, zda pohyb držáku tiskové hlavy není omezen páskami, které sloužily k zajištění držáku tiskové hlavy během přepravy, uvízlým papírem atd.

Odstraňte všechny překážky.
Ujistěte se, že je páčka pro uzamknutí polohy tiskové hlavy řádně zajištěna.

Zatlačte na oba úchyty páčky pro uzamknutí polohy tiskové hlavy, dokud nezaklapnou na své místo.
Ujistěte se, že jsou nádržky s inkoustem správně nainstalovány.

Pokud přední (nejvnitřnější) část nádržky s inkoustem vyčnívá, zatlačte na nádržku s inkoustem, dokud nezapadne na místo.

Tiskárnu znovu zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

Důležité

Během odstraňování uvíznutého papíru nebo ochranného materiálu, který brání držáku tiskové hlavy v pohybu, buďte opatrní a nedotýkejte se součástí uvnitř tiskárny. V opačném případě tiskárna nemusí správně tisknout.