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원인

인쇄 중에 프린터 내부에 용지가 걸렸습니다.

해결 방법

아래의 단계에 따라 걸린 용지를 제거하십시오.

1. 릴리스 레버를 뒤로 젖히고 걸린 용지를 제거합니다.

   • 롤 용지 걸림 해결
   • 커트지 걸림 해결

2. 용지를 로드합니다.

   • 프린터에 롤 용지 로드하기
   • 프린터에 커트지 로드하기

3. 터치 스크린에 "인쇄가 완료되지 않은 작업이 있습니다. 이 작업을 인쇄하시겠습니까?(There is a job whose printing is not complete. Do you want to print this job?)"가 나타나면 예(Yes)를 탭합니다.

   오류가 발생한 페이지부터 인쇄가 다시 시작됩니다.

오류가 다시 나타나는 경우 프린터가 손상되었을 수 있습니다. Canon 고객 서비스 센터에 문의하십시오.