4920

原因

由于以下原因之一，无法裁切纸张。

• 裁切的纸张被遗留在出纸导片上。
• 出纸槽附近有妨碍切刀刀片的异物。
• 未在建议的使用条件下使用纸张。
• 正在使用的纸张无法执行自动裁切。

处理方法

• 裁切的纸张被遗留在出纸导片上

  按照以下步骤恢复打印。

  1. 向后倾斜释放杆并取出纸张。
  • 从打印机取下卷纸
  • 取下单页纸
  2. 装入纸张。
  • 将卷纸装入打印机
  • 在打印机中装入单页纸

  3. 如果触摸屏上显示“存在未完成打印的作业。是否打印此作业？”，请点击是。

     将从发生错误的页面恢复打印。

     • 将卷纸装入打印机

• 出纸槽附近妨碍切刀刀片的异物

  按照以下步骤恢复打印。

  1. 打开上盖并清除异物。

  2. 如果触摸屏上显示“存在未完成打印的作业。是否打印此作业？”，请点击是。

     将从发生错误的页面恢复打印。

• 未在建议的使用条件下使用纸张

  每种纸张类型都有不同的建议使用条件。 在各自的建议使用条件下使用不同纸张。

  有关建议使用条件，请参见介质信息列表。

  • 纸张信息列表

• 正在使用的纸张无法执行自动裁切

  将卷纸的裁切方法设置为用户裁切，并使用剪刀等裁切工具裁切卷纸。

  • 指定卷纸的切断方法

  有关可以执行自动裁切的纸张类型，请参见介质信息列表。

  • 纸张信息列表

如果不适用，则切刀刀片可能出现故障。

请联系Canon经销商寻求帮助。