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原因

可能的原因如下。

• 卷纸已用完。
• 有剩余的卷纸，但由于无法进给，所以无法检测。

处理方法

• 卷纸已用完

  按照以下步骤更换与所使用的卷纸尺寸、类型相同的卷纸。

  1. 向后倾斜释放杆并取出卷纸。

     • 从打印机取下卷纸

  2. 装入新卷纸。

     • 将卷纸装入打印机

  3. 如果触摸屏上显示“存在未完成打印的作业。是否打印此作业？”，点击是。

     将从发生错误的页面恢复打印。

• 由于卷纸末端被胶带固定在纸管上而停止进纸

  取下使用过的卷纸，插入新的卷纸。

  • 从打印机取下卷纸
  • 将卷纸装入打印机

• 由于剩余的卷纸过重而停止进纸

  更改打印模式可能会有所帮助，打印模式可以更改纸张的进给时间。

  如果正在使用Windows，请在打印机驱动程序的高级设置下选择较高的打印质量设置。

  如果正在使用macOS，请选择打印机驱动程序中的质量与介质类型，然后选择较高的打印质量设置。

  • 设置打印质量级别(用户定义) (Windows)
  • 设置打印质量级别(用户定义) (macOS)

注释

• 要停止打印，请点击停止。