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Cause

Impossible de détecter le format du papier car le papier n'est pas dans la bonne position ou bien du papier courbé a été chargé.

Que dois-je faire ?

Remettez en place le levier de relâchement et retirez tout le papier. Ensuite, vérifiez le papier et rechargez-le.

Si "Une tâche n'a pas été imprimée. Imprimer cette tâche ? (There is a job whose printing is not complete. Do you want to print this job?)" s'affiche sur l'écran tactile, touchez Oui.

L'impression reprend à partir de la page sur laquelle l'erreur s'est produite.

Remarque

  • Si cette erreur apparaît à nouveau même après avoir rechargé le rouleau, retirez le support du rouleau de l'imprimante, insérez fermement le rouleau dans le support du rouleau jusqu'à ce qu'il touche le rebord, puis insérez le support du rouleau dans l'imprimante.

  • Cette erreur peut également apparaître si le plateau a été sali par de l'encre ou une autre substance, ou si le format du film transparent n'a pas pu être détecté. Dans ce cas, ouvrez le capot supérieur et nettoyez toute la zone du plateau.