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Causa
O cartucho de tinta pode ser um cartucho de tinta cuja tinta Canon original tenha acabado ou um cartucho de tinta Canon falsificado.
O que Fazer
Para imprimir, substitua o cartucho de tinta ou desative a função para detecção do nível de tinta restante.
Para desativar a função de detecção do nível de tinta restante, pressione e mantenha pressionado o botão Parar (Stop) da impressora por pelo menos 5 segundos e solte-o.
Com essa operação, o fato de você ter desativado a função de detecção do nível de tinta restante será memorizado. A Canon não se responsabiliza por qualquer mau funcionamento ou problema causado pela impressão contínua com o cartucho sem condições ou pelo uso de cartuchos de tinta recarregados.
Nota
- Se a função para detectar o nível de tinta restante estiver desativada, o cartucho de tinta em cinza será exibido na tela sensível ao toque durante a verificação do nível de tinta atual.
Para relatar um cartucho de tinta Canon falsificado, acesse o site da Canon do link a seguir.
