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Causa

Impossibile rilevare il formato della carta perché la carta non è nella posizione corretta oppure è stata caricata della carta arricciata.

Come procedere

Inclinare all'indietro la leva di rilascio e rimuovere tutta la carta. In seguito, controllare la carta e ricaricarla.

Se "La stampa di un processo non è completa. Stampare questo processo? (There is a job whose printing is not complete. Do you want to print this job?)" viene visualizzato sul touchscreen, toccare (Yes).

La stampa riprenderà dalla pagina in cui si è verificato l'errore.

Nota

  • Se l'errore viene ancora visualizzato, anche dopo aver caricato il rotolo di carta, rimuovere il supporto per rotolo dalla stampante, inserire saldamente il rotolo di carta nel supporto per rotolo finché non si trova contro la flangia e inserire il supporto per rotolo nella stampante.

  • Questo errore potrebbe essere visualizzato anche se il vassoio è stato sporcato dall'inchiostro o da un'altra sostanza oppure se non è stato possibile rilevare il formato della pellicola trasparente. In tal caso, aprire il coperchio superiore e pulire l'intera area del vassoio.