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原因

可能包括以下原因。

• 发生卡纸。
• 卷纸支架的锁定杆未锁定。

处理方法

1. 取出卡纸。

   • 取出卡住的卷纸
   • 取出卡住的单页纸

   注释

   • 如果无法拉出卡纸，请重新开启打印机，无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。
   • 如果在打印过程中卡纸，并且需要关闭打印机才能将其取出，请在关闭打印机之前按打印机的停止按钮停止打印。

   • 如果纸张撕裂且无法从出纸槽或上端进纸盘中取出卡纸，则从打印机内部取出卡纸。

     • 取出卡住的纸张(供纸槽)

2. 锁定卷纸支架的锁定杆。

   如果已装入卷纸，请从打印机上取出卷纸，然后检查卷纸支架的锁定杆是否已锁定。

   • 从打印机取下卷纸

3. 重新装入纸张，然后选择打印机触摸屏上的OK。

   打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印，请重新打印该页。

   如果在步骤1中关闭打印机，将取消打印队列中所有作业。 重新打印。

   注释

   • 重新装入纸张时，请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。
   • 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时，可能会卷曲并卡纸。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

• 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
• 运输打印机以进行维修时，请参见维修打印机。