passa al testo principale

1401

Causa

La testina di stampa potrebbe essere danneggiata o non installata.

Operazione da eseguire

Se la testina di stampa non è installata, installarla.

Fare riferimento a Sostituzione della testina di stampa per istruzioni sull'installazione della testina di stampa.

Se la testina di stampa è installata, l'azione da eseguire per riprendere a utilizzare la stampante dipende dalla funzione che si intende utilizzare.

1. Per STAMPARE o COPIARE

Se si intende eseguire la STAMPA o la COPIA, è necessario spegnere la stampante e riaccenderla.

Se il problema persiste, la stampante necessita di riparazione.

2. Per eseguire la SCANSIONE

Se si intende eseguire la SCANSIONE, è necessario effettuare una delle seguenti operazioni:

  • - Premere il pulsante Stop sulla stampante. Sarà quindi possibile eseguire la SCANSIONE.

  • OPPURE

  • - Eseguire la SCANSIONE da una periferica esterna come un computer, uno smartphone o un tablet utilizzando l'applicazione software corrispondente.

Importante

  • Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
  • Quando si trasporta la stampante per riparazioni, vedere Riparazione della stampante.

Nota