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Cause

La tête d'impression est peut-être endommagée ou n'a pas été installée.

Procédure à suivre

Si la tête d'impression n'est pas installée, installez la tête d'impression.

Reportez-vous à Remplacement de la tête d'impression pour obtenir des instructions sur l'installation de la tête d'impression.

Si la tête d'impression est installée, l'action que vous devez entreprendre pour reprendre l'utilisation de l'imprimante dépend de la fonction que vous avez l'intention d'utiliser.

1. Pour IMPRIMER ou COPIER

Si vous avez l'intention d'IMPRIMER ou de COPIER, vous devez éteindre l'imprimante, puis la rallumer.

Si le problème persiste, l'imprimante requiert une réparation.

2. Pour NUMÉRISER

Si vous avez l'intention de NUMÉRISER, vous devez suivre l'une des étapes suivantes :

  • - Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante. Vous pourrez ensuite NUMÉRISER.

  • OU

  • - NUMÉRISEZ à partir d'un périphérique externe tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette à l'aide du logiciel d'application correspondant.

Important

  • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
  • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, reportez-vous à Réparation de l'imprimante.

Remarque