1300

Причина

Бумага застряла внутри принтера.

Предпринимаемые действия

1. Удалите замятую бумагу.

   • Извлечение замятого рулона бумаги
   • Извлечение замятого листа

   Примечание.

   • Если не удается вытащить бумагу, снова включите принтер без принудительного вытягивания бумаги. Возможно, бумага будет выведена автоматически.
   • Если во время печати замялась бумага и для ее извлечения нужно выключить принтер, перед выключением принтера нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере для останова печати.

   • Если бумага рвется, и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или из верхнего устройства подачи, извлеките бумагу изнутри принтера.

     • Извлечение замятой бумаги (слот для подачи бумаги)

2. Заблокируйте фиксирующий рычаг держателя рулона.

   Если рулон бумаги загружен, извлеките его из принтера и проверьте, заблокирован ли фиксирующий рычаг держателя рулона.

   • Извлечение рулона из принтера

3. Снова загрузите бумагу и выберите OK на сенсорном экране принтера.

   Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

   При выключении принтера действии 1 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. Повторите печать.

   Примечание.

   • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
   • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.