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Causa

A cabeça de impressão pode estar danificada ou não instalada.

O que fazer

Se a cabeça de impressão não estiver instalada, instale-a.

Consulte Substituindo a cabeça de impressão para obter instruções sobre a instalação da cabeça de impressão.

Se a cabeça de impressão estiver instalada, você deve desligar a impressora e ligá-la novamente.

Se isso não resolver o problema, a impressora precisará ser reparada.

Importante

  • Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
  • Ao transportar a impressora para reparo, consulte Reparando a Impressora.

Nota