перейти к основному тексту

1300

Причина

Возможные причины включают следующее.

  • Произошло замятие бумаги.
  • Рычаг держателя рулона не зафиксирован.

Предпринимаемые действия

  1. Удалите замятую бумагу.

    Примечание.

    • Если не удается вытащить бумагу, снова включите принтер без принудительного вытягивания бумаги. Возможно, бумага будет выведена автоматически.
    • Если во время печати замялась бумага и для ее извлечения нужно выключить принтер, перед выключением принтера нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере для останова печати.
    • Если бумага рвется, и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или из верхнего устройства подачи, извлеките бумагу изнутри принтера.

  2. Зафиксируйте рычаг держателя рулона.

    Если загружен рулон бумаги, извлеките его из принтера и проверьте, зафиксирован ли рычаг держателя рулона.

  3. Снова загрузите бумагу и выберите OK на сенсорном экране принтера.

    Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

    При выключении принтера действии 1 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. Повторите печать.

    Примечание.

    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
    • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • При транспортировке принтера для его ремонта см. раздел Ремонт принтера.