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Causa
O registro de informações do papel de alimentação superior está incompleto. Ou o papel pode ter sido trocado enquanto a impressora estava desligada.
O que Fazer
Se uma tela similar à seguinte for exibida na tela sensível ao toque da impressora, o registro de informações do papel de alimentação superior está incompleto.
Se o papel carregado na alimentação superior corresponder às informações de papel exibidas na tela sensível ao toque da impressora, selecione Sim (Yes).
Se não corresponderem, selecione Alterar (Change) e registre as informações do papel corretas.