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원인

다음 이유 중 하나로 용지를 절단할 수 없습니다.

• 절단된 용지가 출력 가이드에 남아 있습니다.
• 출력 슬롯 부근에 이물질이 있어 커터날에 방해가 됩니다.
• 용지를 권장 사용 환경에서 사용하고 있지 않습니다.
• 사용 중인 용지가 자동 절단(Automatic cut)을 지원하지 않습니다.

해결 방법

걸린 용지를 제거합니다.

• 걸린 롤 용지 제거
• 걸린 커트지 제거

걸린 용지를 제거한 후 프린터의 터치 스크린에서 OK를 선택하여 오류를 해제하십시오.