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原因

プリンタートラブルが発生しました。

対処方法

プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。

約10分ほど待ったあと、プリンターの電源を入れ直してみてください。

インクの残量が十分にあることを確認し、ヘッド内インク再充填を行ってください。

• インク残量を確認する

• パソコン（Windows）から行う場合

  • プリントヘッドをクリーニングする

• パソコン（macOS）から行う場合

  • プリントヘッドをクリーニングする

• プリンターの操作パネルから行う場合

  • ヘッド内インク再充填をする

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。

重要

• インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• 修理でプリンターを移送するときは、「修理に出すときは」を参照してください。